MÔ TẢ CÔNG VIỆC

A. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

• Điều hành hoạt động của cụm chi nhánh hiệu quả theo sự phân công của Giám đốc vùng và phối hợp chặt chẽ với các Phó giám đốc/Trưởng phòng giao dịch/Quỹ tiết kiệm/Trưởng phòng thuộc Chi nhánh nhằm đạt các mục tiêu kinh doanh (KPIs) được giao.

B. TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Lập kế hoạch kinh doanh/ngân sách:

• Xây dựng kế hoạch phát triển & quản trị rủi ro kinh doanh cho cụm chi nhánh phù hợp định hướng của vùng từng thời kỳ.
• Tham vấn cho Giám đốc vùng về tiềm năng kinh doanh trong vùng.

2. Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động hằng ngày của chi nhánh/cụm chi nhánh:

• Kết hợp với Giám đốc vùng, Khối kinh doanh nhằm đảm bảo hoạt động bán hàng hiệu quả và chất lượng phục vụ khách hàng.
• Tổ chức & mở rộng hoạt động dịch vụ khách hàng cá nhân & khách hàng doanh nghiệp hiện tại;
• Xây dựng, triển khai chiến lược thu hút khách hàng.
• Tổ chức, triển khai, quản lý chung các nghiệp vụ tại cụm chi nhánh.
• Điều phối hoạt động các đơn vị trực thuộc.
• Phê duyệt tín dụng trong phạm vi thẩm quyền.

3. Quản lý Nhân sự cụm chi nhánh:

• Quản lý nhân sự trực tiếp: Giao chỉ tiêu cho CBNV theo quy định; Đánh giá hoàn thành công việc; Đề xuất và tham gia vào qui trình tuyển dụng, bổ nhiệm, luân chuyển, khen thưởng, chế độ, phúc lợi, đào tạo…
• Quản lý nhân sự không trực tiếp: Phê duyệt và hỗ trợ các vấn đề liên quan theo thẩm quyền.

4. Thực hiện các công việc theo yêu cầu phát sinh.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Kiến thức & kinh nghiệm làm việc:

• Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
• Trình độ Tin học: thành thạo vi tính văn phòng.
• Trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh): Cấp độ C hoặc tương đương.
• Kinh nghiệm: Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực liên quan trong đó có ít nhất 03 năm làm quản lý với vị trí tương đương.

2. Kỹ năng:

• Kỹ năng quản lý hệ thống và các quy trình.
• Lên kế hoạch, tổ chức thực hiện và phối hợp hành động.
• Kỹ năng đánh giá hiệu suất công việc.
• Kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
• Kỹ năng ra quyết định.
• Kỹ năng tuyển dụng và đào tạo.
• Quản lý sự thay đổi.

3. Tố chất & sở thích công việc:

• Tính tuân thủ cao.
• Điềm tĩnh.
• Chính trực, đáng tin cậy.
• Tự tin và sáng tạo.
• Chịu áp lực công việc.
• Nỗ lực hướng tới kết quả.
• Thích làm việc trong môi trường ngân hàng.